公正性声明

1.遵守国家法律、法规和认证认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；

2.坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力；

3.坚持公开、公平、对所有客户一视同仁的检测服务原则；

4.不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和向其它第三方人员提供技术咨询等活动。不接受有违检测公正性的投资赞助和代理要求，不介入客户之间的市场竞争和利益冲突；

5.维护客户的权利，保护客户的所有权和专利权不受侵犯；

6.不阻拦客户与检测有关的投诉，并承诺在约定的时间内作出合理的答复；

7.承担因检测质量问题给客户造成的损失。

管理者承诺

1、本实验室管理层将遵循《检测和校准实验室能力认可准则》、《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》，建立适用、完善的质量体系，规范实验室管理。将满足客户要求和法定要求的重要性传达到实验室各个层面。

2、严格遵守保密工作的有关规定，为客户严守秘密。对与客户有关的资料、信息、未公布的检测结果等，均做到绝对保守机密，不泄漏给其他单位及个人，也不在任何宣传媒体上发表。

3、本实验室人员严格遵守质量管理体系，按照技术标准规定或客户的要求对样品进行检测，确保检测数据真实、准确。

4、对客户提出的任何问题提供真诚、高效、热情的服务。

5、认真贯彻质量手册和相关的政策程序，确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，持续改进管理体系，维持管理体系的完整性和有效性。

6、确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性，为管理体系质量目标的实现做出贡献。

7、积极与客户合作，对所有客户一视同仁，严格履行合同或协议。

实验室守则

1、认真学习和贯彻国家关于检测活动的法律和法规，自觉执行实验室的检测程序和规章制度；

2、努力推进实验室质量方针的贯彻；

3、坚持公正、诚实、及时为客户服务的宗旨；

4、刻苦钻研技术，提高检测质量，做好本职工作；

5、抵制一切背离质量方针的行政干预和压力；

6、不得从事有损实验室名誉和利益的活动。